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chatbots para whatsApp

¿Cómo asignar un Bot a múltiples campañas en Hibot?

Si eres usuario Administrador en Hibot, esta nueva funcionalidad te permite realizar la asignación de un Bot a múltiples campañas en Hibot. Esta acción es muy útil cuando necesitamos poner un bot en diferentes canales de atención y en diferentes campañas previamente creadas. Aquí, cómo asignar un Bot a múltiples campañas en Hibot.  Paso a …

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facebook multiagente

Cómo crear un canal de Instagram en Hibot

Siempre tenemos lo mejor para ti. En Instagram, Hibot te permite responder y repartir automáticamente a tus asesores, los comentarios que hagan tus clientes en tus publicaciones de Instagram. ¿Por qué es importante el canal Instagram en tu negocio? Esta red social te sirve para generar vínculos virtuales y compartir contenidos para generar interacciones y …

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whatsapp para negocios

Cómo crear un proyecto en Hibot

En HiBot puedes tener diferentes proyectos, lo que te permite segmentar tu operación según los criterios que tu mismo selecciones. Aquí te enseñamos cómo crear un  proyecto en Hibot.  Paso a paso cómo crear un proyecto en Hibot  Primero, recuerda que para aprender cómo crear un proyecto en HiBot, debes tener una licencia con cualquier …

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herramienta whatsapp business

Cómo crear clientes en Hibot

En HiBot puedes tener tus clientes creados para llevar un seguimiento de todas las conversaciones e interacciones que se tienen con él para que cada vez logres entender más sus necesidades, sus motivos de consulta y mucho más. Aquí te enseñamos cómo crear clientes en Hibot.  Paso a paso cómo crear clientes en Hibot  Primero, …

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Cómo ingresar a Hibot

Cómo ingresar a Hibot

HiBot es una herramienta que te permite tener a todos tus asesores respondiendo chats desde una única cuenta de WhatsApp en desde diferentes computadores o dispositivos. Adicionalmente, puedes tener todas las conversaciones de tus redes sociales (Facebook, Instagram, Telegram, Mercado Libre, Chat Web y más), en una sola plataforma y automatizar con chatbots para optimizar …

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WhatsApp multiagente

Cómo ver mis mensajes borrados en Hibot

Esta nueva funcionalidad te permite mantener la trazabilidad de los mensajes borrados por los asesores en las conversaciones. Ahora, cuando un asesor borra uno o varios mensajes en una conversación, va a poder identificar cada uno de los mensajes borrados en la pantalla de la conversación. También podrás encontrar en el Reporte Histórico de Mensajes …

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plataforma multiagente

Cómo responder mensajes históricos en Hibot

Esta característica te sirve para poder responder mensajes cómo responder mensajes históricos en Hibot. Si tu conversación ya finalizó y es parte de una conversación histórica puedes responder con Hibot nuevamente. Con esta funcionalidad puedes volver a responder un mensaje de una conversación cerrada sin perder el hilo o la secuencia de lo que venías hablando …

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