Campos dinámicos
Crea campos dinámicos para así tener más información de tus clientes y optimizar tus registros.
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Desde ahora podrás restringir la visualización del numero de contacto a los agentes.
La transferencia de conversaciónes/chats a otro agente ya no serán un problema, con esta nueva característica podremos delegar dicha conversación a otro agente ya sea por solicitud del cliente o decisión del agente.