Mejora la experiencia de atención de tus clientes y tus agentes diseñando tus propios bots desde una interfaz fácil de usar, intuitiva y agradable. Aquí te explicamos cómo habilitar la integración de un chatbot con Hibot.
Paso a paso cómo habilitar la integración de un chatbot con Hibot:
Primero, recuerda que ya debes haber activado tu módulo de bots con un asesor de ventas o de fidelización.
Para este proceso debes tener en cuenta cada uno de los siguientes puntos.
Ingresa a Hibot en tu computador con tu usuario y contraseña
- En la parte lateral izquierda de la pantalla verás el panel de control con varias opciones. Haz click en “Integración”.
- Se va a desplegar una lista de opciones, haz click en “Api externo”
- Se abrirá una pantalla donde verás varias opciones. En la que dice “Clave secreta del App” damos click al frente donde dice “Generar nueva”
- Se generará un código y automáticamente quedará habilitada la interfaz.
No pierdas oportunidades dejando conversaciones in responder. Los chatbots funcionan 24/7. Tus clientes no quieren límites de horario. Además Te permiten una atención rápida y oportuna. Si quieres saber más, visita el siguiente enlace: https://hibotchat.com/bots/