¿Cómo recuperar la contraseña de tu cuenta en la App HiBot?

Atiende a tus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento, aquí cómo recuperar la contraseña de tu cuenta de Hibot.

Paso a paso cómo recuperar la contraseña de tu cuenta de Hibot

Si ya decidiste mejorar la atención a tus usuarios y clientes, con Hibot puedes hacerlo desde la palma de tu mano, aquí te contamos cómo recuperar la contraseña de tu cuenta Hibot desde una computador o desde tu celular. Es muy fácil (Recuerda que debes tener una licencia de Hibot).

  1. Abre la App Hibot en tu celular o en el computador. 
  2. Donde dice Email, ingresa el correo electrónico con el que estás registrado en la plataforma. Verás que en el siguiente campo te solicitan la contraseña. En este caso, vas a tocar el botón que dice "Recuperar Contraseña" en la parte inferior.
  3. Te llevará a una página que te solicitará que confirmes el correo electrónico que tienes asociado con la cuenta de Hibot. 
  4. Escribe el correo y toca el botón "Loing" y en el computador clic en "Enviar".

5. Te llegará un correo electrónico a esa dirección de mail que colocaste con los pasos para cambiar la contraseña.

6. Ya podrás ingresar con tu usuario y la nueva contraseña

Nota: Si por alguna razón el correo electrónico registrado en la plataforma no es válido, comunícate con el administrador de la cuenta de Hibot en tu empresa para que te ayuden a generar el cambio interno a través del módulo de Usuarios.

Cuando sepas cómo recuperar la contraseña de tu cuenta en la App Hibot, podrás hacer uso completo de la herramienta, lo que te permitirá atender a tus clientes y usuarios desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora, desde la palma de tu mano y en movimiento. Esto te permitirá mejorar tu servicio al cliente y tener una excelente comunicación con tus posibles clientes y usuarios. Siempre tu empresa estará disponible para no perder ninguna conversación.