Novedades de Agosto

¡Tenemos noticias para ti! te queremos contar acerca de nuestras nuevas características y funcionalidades que te harán el trabajo mucho más fácil y rápido. 

Nuevas funcionalidades

Se desarrolla la integración para el soporte de de emojis, en donde se habilitan permisos a nivel de campaña visuales en la sección de Interacciones.

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Se integra el soporte a respuestas a conversaciónes cerradas.

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Fixes

Se amplía, corrige e incluye valores alfabéticos en mayúsculas y minúsculas a la hora de realizar una consulta en la sección de Auditorías.

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Se integra una tipificación por defecto al crearse una segunda campaña, esta tipificación se habilita al tener una primera campaña creada con un horario de atención.  

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Se optimiza la exportación de de datos en la sección de auditorías.

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Optimización de alertas de inactividad configuradas en la sección de clientes, previniendo la múltiple repetición de envío de alertas.

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Se optimiza el orden de las conversaciónes parametrizadas por fecha de ingreso en lugar de asignación.

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Se realiza la mejora de la previsualización y guardado de las preguntas de las encuestas, adicionalmente se integra el soporte de varios lenguaje.

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Se corrige la previsualización de la ventana donde se listan los canales de Facebook (Fanpages).

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Se integra el soporte para la recepción de comentarios con hashtag en Instagram.

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