Plataforma de chatbots

como fazer questionários de satisfação whatsapp

5 razões para realizar questionários de satisfação do cliente em WhatsApp

91% dos clientes insatisfeitos NÃO fariam negócio ou comprariam novamente à sua empresa. Este número não é alarmante, porque se alguma vez fomos clientes e tivemos um mau serviço ao cliente, isto é suficiente para não comprarmos e não recomendarmos a marca ou negócio. Portanto, aqui queremos mostrar-lhe as 5 razões mais importantes pelas quais é útil e muito necessário fazer questionários no WhatsApp sobre a satisfação do cliente com o seu serviço e atenção. Leia também aqui “7 exemplos de mau atendimento ao cliente e como resolvê-los”.

Webinar- Como criar você mesmo chatbots personalizados

Decidimos fazer este evento porque sabemos que a automação permitiu às empresas economizar tempo e recursos, concentrando suas equipes na realização de tarefas que geram valor real para o cliente. Queremos mostrar a você que, utilizando Chatbots em seus canais de comunicação, você será capaz de fortalecer sua imagem de marca, gerar mais vendas e fazer seu cliente feliz. Aqui nós o convidamos para o webinar on: Como criar você mesmo chatbots personalizados para o WhatsApp.

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