Todos tus chats
ordenados en una sola
plataforma omnicanal

“Nuestro reto ha sido asesorar a nuestros estudiantes rápido. Con la inteligencia artificial de Hibot logramos tener esas respuestas y mejoró nuestra productividad y eficiencia... Hibot se enfoca realmente en lo que necesitamos como empresa y se adaptan para darnos una solución real”

“Elegí Hibot por que la plataforma es muy sencilla de usar y administrar, adicional a eso ustedes tienen un equipo siempre dispuesto a atender al cliente, a solucionar y a responder. Ademas, Hibot te permite mejoras a la medida de tus necesidades y eso es lo que realmente necesita una empresa”

“Con Hibot respondemos las dudas más frecuentes de nuestros clientes de manera inmediata. Lo anterior, se ha convertido en más paquetes de viajes vendidos y clientes satisfechos que recomiendan nuestros servicios”

“Con la plataforma Hibot estamos atendiendo simultáneamente varios clientes lo que nos representa una disminución en el tiempo de espera. Además, su equipo de trabajo siempre está atento a cualquier solicitud que tengamos”

“Durante 2 años trabajando con Hibot mejor plataforma multiagente, hemos tenido excelentes resultados en nuestros indicadores de SAC y ventas a través de la automatización de la experiencia de compra y el servicio al cliente”

“Excelente plataforma. Nos ha sido de mucha ayuda para controlar y ordenar la información que manejan nuestros agentes al momento de atender clientes. Además, es una herramienta sencilla de utilizar y muy completa”

“Con el chatbot de Hibot estamos perfilando mejor a los clientes antes de ir a las salas de ventas para que nuestro equipo comercial se enfoque solo en los cierres con mayor posibilidad”

“Hibot nos permite centralizar todos los chats que recibe el equipo de ventas en una sola plataforma. Por lo anterior, hoy podemos auditar la capacidad de respuesta, tiempos de conexión y más”