Somos el aliado # 1 de las empresas
que creen en el poder de generar
experiencias únicas.
¿Qué es Hibot?
Hibot es una plataforma digital de atención que facilita la automatización de comunicaciones entre clientes y empresas para generar experiencias únicas y satisfactorias.
Somos parte del grupo Sofka Technologies, expertos en generar soluciones innovadoras, eficientes y creativas basadas en tecnología, fruto del conocimiento y experiencia de nuestro equipo humano.
¿Qué hace Hibot?
Hibot es una plataforma de gestión de clientes que permite conectar todos tus canales de atención y equipo comercial para administrar conversaciones, responderlas, automatizarlas, guardarlas, obtener reportes y mucho más.
Nuestro Equipo
Administrativo
Desarrollo
Ventas
Servicio al cliente
Soporte
Marketing
Nuestra historia nos da identidad
y nos hace grandes
Ellos confían en nosotros
Partners y clientes
"Con el chatbot de Hibot estamos perfilando mejor a los clientes antes de ir a las salas de ventas para que nuestro equipo comercial se enfoque solo en los cierres con mayor posibilidad"
Constructora Capital
"Hibot nos permite centralizar todos los chats que recibe el equipo de ventas en una sola plataforma. Hoy podemos auditar la capacidad de respuesta, tiempos de conexión y más"
Language Center Network
"Durante 2 años trabajando con Hibot, hemos tenido excelentes resultados en nuestros indicadores de SAC y ventas a través de la automatización de la experiencia de compra y el servicio al cliente"
Kronotime
"Con Hibot respondemos las dudas más frecuentes de nuestros clientes de manera inmediata, lo que se ha convertido en más paquetes de viajes vendidos y clientes satisfechos que recomiendan nuestros servicios"
Viajes Veracruz
"Con la plataforma Hibot estamos atendiendo simultáneamente varios clientes lo que nos representa una disminución en el tiempo de espera. Además, su equipo de trabajo siempre está atento a cualquier solicitud que tengamos"
Nicos café
"Excelente plataforma. Nos ha sido de mucha ayuda para controlar y ordenar la información que manejan nuestros agentes al momento de atender clientes. Es una herramienta sencilla de utilizar y muy completa"
Visión Total
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