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7 ejemplos de mal servicio al cliente y cómo solucionarlos

7 ejemplos de mal servicio al cliente y cómo solucionarlos

Una empresa puede tener problemas desencadenados por una mala comunicación con sus públicos. Constantemente nuestros clientes y usuarios quieren tener comunicación directa y fluida con nuestras organizaciones y es fundamental brindarles esos canales para atender sus dudas, inquietudes y necesidades. Por eso, en este artículo te contaremos los 7 ejemplos de mal servicio al cliente …

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Cómo instalar la App Hibot

Cómo instalar la App HiBot

Si ya decidiste mejorar la atención a tus usuarios y clientes, con HiBot lo puedes hacer desde la palma de tu mano, aquí te contamos cómo instalar la App HiBot. Es muy fácil: 1.Ingresa desde tu celular a Google Play Store si tienes un dispositivo con sistema operativo Android o App Store – Apple si …

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Cómo vender más por WhatsApp

5 tips ¿Cómo vender más por WhatsApp?

  Hoy las compañías se han visto obligadas a mejorar sus canales de atención, tanto para clientes, como para usuarios, pacientes, afiliados y más. Lo anterior, ha llevados a las empresas a encontrar canales digitales con facilidad de uso, inmediatez y cercanía, y WhatsApp cumple con los requisitos. Aquí aprenderás cómo vender más por WhatsApp: …

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Notificaciones, nueva funcionalidad HiBot

HiBot es una plataforma que evoluciona y se adapta a la realidad del entorno cambiante, por eso hoy, te presentamos la nueva funcionalidad “Notificaciones”. Estarás informado de la forma más simple y amigable sobre lo que sucede con tu cuenta HiBot. 

Cómo usar WhatsApp para la gestión de citas médicas

¿Cómo usar WhatsApp para la gestión de citas médicas?

Hoy el Sector Salud ha enfrentado grandes retos a la hora de atender a todos sus pacientes y usuarios en las diferentes áreas que conforman un centro médico. Como resultado, es necesario adoptar herramientas que faciliten dicha atención en consultas, solicitud, cancelación, confirmación, reagendamiento de citas y mucho más. Aquí te mostraremos cómo usar WhatsApp …

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