Software de chat multicanal

Atendimento e suporte ao cliente

Forneça suporte oportuno aos seus clientes por meio dos canais preferidos.

Suporte oportuno

Forneça suporte oportuno aos seus clientes por meio de um de seus canais preferidos. Sabemos que um usuário médio está mais alerta para notificações do WhatsApp do que qualquer outro meio de comunicação, como correio ou sms.

Painel de controle

O painel de controle do Hibot permite que você saiba em tempo real o status de sua operação, assim sua equipe saberá como tomar decisões para melhorar os tempos de serviço.

Rastreabilidade

Obtenha maior rastreabilidade com os requisitos de seus clientes, organizando as informações que você recebe. No módulo de auditoria, você pode medir o tempo de resposta de seus agentes e a qualidade dos cuidados prestados.

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e aprenda a usar o HiBot em sua empresa.