Somos o parceiro # 1
para empresas
que acreditam no poder de criar
experiências extraordinárias.
O que é o Hibot?
A Hibot é uma plataforma digital de atendimento ao cliente que facilita a automação das comunicações entre clientes e empresas para gerar experiências únicas e satisfatórias.
Fazemos parte do grupo Sofka Technologies, especialistas em gerar soluções inovadoras, eficientes e criativas baseadas em tecnologia, resultado do conhecimento e da experiência de nossa equipe.
O que o Hibot faz?
O Hibot é uma plataforma de gerenciamento de clientes que permite conectar todos os seus canais de atendimento ao cliente e a equipe de vendas para gerenciar conversas, respondê-las, automatizá-las, salvá-las, obter relatórios e muito mais.
Nossa equipe
Administrativo
Desenvolvimento
Vendas
Atendimento ao cliente
Suporte
Marketing
Nossa história nos dá identidade e nos faz grandes
y nos hace grandes
Clientes satisfeitos
que adoram nosso serviço
"Com o chatbot da Hibot, estamos traçando melhor o perfil dos clientes antes de eles irem para a área de vendas, para que nossa equipe de vendas possa se concentrar apenas nos fechamentos mais prováveis"
Constructora Capital
"O Hibot nos permite centralizar todos os chats recebidos pela equipe de vendas em uma única plataforma. Graças a isso, agora podemos auditar a capacidade de resposta, os tempos de conexão e muito mais".
Language Center Network
"Há 2 anos trabalhando com a Hibot como a melhor plataforma multiagente, temos tido excelentes resultados em nossos indicadores de SAC e vendas por meio da automação da experiência de compra e do atendimento ao cliente".
Kronotime
"Com o Hibot, respondemos imediatamente às perguntas mais frequentes de nossos clientes. Isso resultou em mais pacotes de viagem vendidos e clientes satisfeitos recomendando nossos serviços".
Viajes Veracruz
"Com a plataforma Hibot, estamos atendendo a vários clientes simultaneamente, o que significa uma redução no tempo de espera. Além disso, a equipe deles está sempre atenta a qualquer solicitação que temos".
Nicos café
"Excelente plataforma. Tem sido muito útil para controlarmos e organizarmos as informações que nossos agentes manipulam ao lidar com os clientes. Além disso, é uma ferramenta simples de usar e muito completa"
Visión Total
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