A partir da plataforma do Instagram, é possível conectar os usuários com outras contas comerciais, como WhatsApp, TikTok, site, catálogos, entre outros, colocando um link na biografia do Instagram que os leve a essas plataformas. Para fazer isso, você pode usar o famoso menu de opções na bio do Instagram, por meio do qual você pode oferecer ao navegador mais opções para se comunicar, interagir, aprender e fazer compras de seus produtos ou serviços com mais facilidade.
Abaixo explicaremos como adicionar um menu de opções no link da bio do Instagram, utilizaremos uma ferramenta específica, mas abaixo colocaremos outras opções de ferramentas que você pode utilizar para criar o menu personalizado. Além disso, explicaremos suas vantagens, exemplos, passo a passo e algumas dicas para melhor usabilidade.
- Você faz login no site da Beacons.
- Clique em Registrar e crie um nome de usuário. Em seguida, digite seu nome, e-mail e senha.
3. Depois de aprovar o usuário, você verá uma captura de tela com as redes sociais que gostaria de adicionar. Elas podem ser: Instagram, TikTok, Youtube, Twitch, Twitter, entre outras , e clique em Next.
4. Você pode aceitar a foto padrão ou alterá-la para uma de sua escolha, adicionar os temas mais relacionados à sua empresa e clicar em Next.
5. Em seguida, você pode personalizar a tipografia, o tema, inserir a descrição da sua empresa e terminar de inserir as redes sociais necessárias.
6. Quando terminar de personalizar a página, clique em Preview e, na parte inferior, você encontrará o link; copie-o para colocá-lo no link da biografia.
Em Instagram
- Acesse sua conta do Instagram e clique em Editar perfil em seu perfil.
- Na opção de link, cole o link de seu menu de opções e pronto.
A criação desse menu com Beacons permite que você faça isso de forma fácil e rápida. Como recomendação, você pode personalizar a linha gráfica de acordo com o design e a imagem da sua marca para obter uma aparência mais agradável.
Esse tipo de ferramenta facilita a interação com seus clientes ao oferecer diferentes alternativas e modalidades. Dessa forma, a comunicação é mais direta e a interação aumenta, permitindo que seus vídeos, documentos, imagens e informações cumpram uma chamada à ação e despertem o interesse dos usuários em cada visita. Essa função em sua biografia do Instagram gera mais confiança e segurança para iniciar processos de compra.
Lembre-se de que cada um dos canais digitais inseridos nos Beacons deve estar ativo, para que seus clientes tenham uma boa experiência ao iniciar uma conversa. O canal WhatsApp, por exemplo, é um dos mais utilizados pelas pessoas que desejam entrar em contato direto com a marca, daí a importância de incluí-lo no menu de opções e garantir um bom atendimento.
Recursos de 3 ferramentas para criar o menu de opções na biografia do Instagram
Nessa ferramenta, você pode incluir uma foto de perfil, uma descrição da empresa e adaptar todos os links de seus canais digitais para direcionar seus clientes ao WhatsApp, ao site e muito mais. Você também pode incluir hiperlinks para vídeos ou documentos específicos que tenha, por exemplo, no Canva, no YouTube, no Pinterest ou em outras plataformas. Você pode obter dados de clientes para seu banco de dados e promover produtos ou serviços de acordo com a campanha e a estratégia atuais de sua empresa. Você também pode incluir carretéis e tiktoks que são reproduzidos automaticamente sem sair do Beacon.
Você pode adaptar todos os links que levam às suas outras redes sociais e colocá-los em sua biografia do Instagram em um único link de maneira simples, que pode ser pago ou gratuito, dependendo do que você deseja alcançar com isso. Essa ferramenta permite que seus clientes acessem outros sites para obter mais informações sobre a sua marca e possam prestar um serviço mais eficaz. Por meio dessa ferramenta, você também pode identificar quais são os canais mais visitados pelos usuários e planejar campanhas mais focadas neles.
Essa ferramenta é muito completa se você quiser manter uma análise de toda a sua estratégia de marketing de mídia social, como visitas, número de pessoas conectadas ao site, publicidade on-line, entre outros. Ela também cumpre sua função de adaptar na bio do Instagram um único link que leva a várias redes sociais por meio de um hiperlink e personalizar sua página com foto, título, descrição, cores, personalização de botões e muito mais.
Recomendações
- Mantenha os links dos seus canais digitais atualizados para que os usuários sejam direcionados corretamente para cada rede social.
- Adicione catálogos, tutoriais, vídeos de tendências e atualize-os para oferecer conteúdo valioso aos seus clientes.
- Convide os usuários a deixarem seus dados para enviar futuras campanhas e promoções geradas pela sua empresa.
- Implemente em seus canais digitais, como WhatsApp, Facebook, Livechat, entre outros, um chatbot inteligente que responda aos seus clientes em tempo hábil e facilite o envio de mensagens em massa para um número maior de usuários.
- Use ferramentas complementares que integrem todas as conversas geradas por meio de sua mídia social e outros canais, facilitando a localização das informações dos clientes e a visualização de todas elas em um só lugar.
- Crie conteúdo de qualidade para cada uma das redes sociais que você incluir em seu menu de opções para que seus clientes se sintam mais próximos e identificados com a marca.
Conclusão
Felizmente, encontramos no mercado ferramentas úteis que permitem que sua empresa preste atenção, fortaleça a interação com seus clientes e facilite o acesso às informações. A implementação de um chatbot para ajudá-lo com respostas a perguntas frequentes é uma grande vantagem para o seu negócio, pois você tornará o atendimento mais eficiente e proporcionará segurança ao seu cliente por meio de uma conversa fluida e segura.
O Hibot é uma ferramenta que oferece chatbots inteligentes criados para se adequar ao seu negócio, para que você possa programar e enviar mensagens em massa aos seus clientes e, por meio de suas funcionalidades, complementar sua estratégia de marketing e vendas. É possível modificar, salvar e enviar modelos personalizados para cada cliente e incluir conteúdo multimídia e calls to action para obter uma boa interação.
Com a plataforma Hibot, você também pode integrar todos os seus canais digitais, como WhatsApp, Facebook, Instagram, chat ao vivo e outras plataformas, para gerenciá-los diretamente e visualizar conversas e históricos para avaliar o comportamento de seus clientes e agentes em relação à classificação do serviço prestado.
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