Mensagens interativas no WhatsApp com Hibot

Mensajes interactivos en WhatsApp

Criar experiências únicas de serviço com Hibot e WhatsApp Business API 

A WhatsApp Business se tornou uma das opções mais utilizadas no mundo dos negócios para interação e comunicação com os clientes. Portanto, a WhatsApp integrou novas ferramentas úteis para que as empresas conseguissem uma interação única, fácil e rápida com seus usuários e clientes. Portanto, aqui mostramos para que servem as mensagens interativas WhatsApp Business API e como utilizá-las em seu negócio com a Hibot.

Se já nos comunicamos rapidamente e de perto com nossos clientes, por que não melhorá-lo e fazer a diferença?

mensajes interactivos en WhatsApp Busines

Os botões no reino digital são tão naturais, familiares e fáceis de usar que podem definitivamente dentro das conversas gerar melhor interação, melhores taxas de resposta e conveniência, ainda mais do que poderíamos ter imaginado antes.

Portanto, com o Hibot você pode usar este tipo de mensagem “WhatsApp button”, configurá-las dependendo de suas necessidades e enviá-las fácil e rapidamente, mesmo a granel.

Portanto, se você já possui a API oficial WhatsApp, desfrute desta grande funcionalidade com o Hibot. 

Mas, se você ainda não tem uma API Oficial, clique no botão abaixo para entrar em contato com um de nossos consultores e desfrutar de todos os benefícios da API Oficial WhatsApp. 

O que posso fazer com as mensagens interativas WhastApp em Hibot? Por exemplo:

  1. Faça pesquisas com perguntas pré-determinadas e depois veja os relatórios das respostas selecionadas por seus usuários.
  2. Coloque uma lista de seus produtos ou serviços para que seu cliente escolha com um clique qual deles deseja comprar.
  3. Mais importante ainda, você pode usá-las para colocar todos os tipos de opções de resposta para o cliente escolher com apenas um toque na tela, e obter respostas mais rápidas que você pode monitorar.

No Hibot com WhatsApp Business API há 2 tipos de mensagens interativas:

  • A primeira é “Mensagens tipo lista” que são aquelas que têm mais de três opções de resposta, têm categorias dentro dessas opções de resposta e descrições que ajudam a especificar os produtos que estão sendo oferecidos.
  • O segundo tipo são as “Mensagens de resposta rápida” e são aquelas com 1 ou 3 opções de resposta.  

Aqui está o passo a passo de como usar as mensagens interativas da WhatsApp Business API com o Hibot.

whatsapp multiagente