Todos os seus chats
organizados em uma
única plataforma
Integre WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Apple Business Chat, Mercado Livre e Web Chat, venda mais e ofereça um serviço melhor na plataforma multicanal Hibot.
O que Hibot multicanal faz?
Nossa plataforma multicanal permite que você conecte seus canais de
bate-papo para responder a mensagens de uma única caixa de entrada.
Faça com que toda a sua equipe de vendas, suporte e atendimento converse com seus clientes, independentemente da rede social a partir da qual eles escrevem para você.
Distribua as conversas de forma automática e igualitária entre sua equipe de consultores.
Conecte uma ou mais contas de mídia social ao Hibot – a melhor plataforma multicanal.
Saiba de onde estão vindo suas conversas e obtenha relatórios de cada canal de comunicação.
Ofereça serviço omnicanal e melhore a experiência de seus clientes.
Como funciona a plataforma multicanal Hibot
Planos e preços
Básico
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2 usuários Agentes/Administradores
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1 canal de WhatsApp Oficial
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Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
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3 meses de armazenamento histórico de conversas
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Painel de controle
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Auditoría
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1 Chatbot
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App mobile para Android e IOS
Estândar
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5 usuários Agente/Administradores
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1 canal de WhatsApp Oficial
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Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
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6 meses de armazenamiento histórico de conversas
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Painel de controle
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Auditoría e relatórios
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Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
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2 Chatbots
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App mobile para Android e IOS
Professional
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10 usuários Agentes/Administradores
-
1 canal de WhatsApp Oficial
-
Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
-
12 meses de armazenamento histórico de conversas
-
Painel de controle
-
Auditoría e relatórios
-
Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
-
5 Chatbots
-
App mobile para Android e IOS
Hibot inclui
Painel para criação de chatbots:
No WhatsApp sem a necessidade de saber programar.
Acompanhamento na configuração:
Configuração e criação da experiência.
Automação de mensagens:
Em seus canais de atendimento
Menu com opções:
Em suas conversas, respostas rápidas, comentários e tags.
22/7 suporte:
Com atenção personalizada, sem custo adicional.
Possibilidade de obter o check verde:
De WhatsApp Oficial
Clientes satisfeitos
que adoram nosso serviço
Nossas integrações
WhatsApp Business API
- Chatea com seus clientes sem preocupações
- Mais segurança e conversão com a confiança que brinda a insignia de conta verificada, nome e logotipo da sua empresa por Whatsapp.
- Ideal para operações com alto tráfego.
- Envio massivo de mensagens.
WhatsApp Business
- Permanece em completa proximidade com seus usuários
- Catálogo e carrinho de compras.
- Envia e recebe mensagens de texto, imagens, videos, audios e documentos.
Apple Business Chat
- Conecta suas audiências através de um canal estratégico e segmentado
- Conecta com usuários de iPhone, iPad, Mac E Apple Watch.
- Permita-lhes iniciar conversas contigo através da web, do app, das redes sociais, Apple Maps, Siri ou clicando no seu número de telefone.
- Aumenta a segurança: verificação por parte de Apple de mensagens com a insígnia de conta verificada, nome e logotipo da sua empresa.
- Funções para melhorar a experiência: menus interativos como List Pickers, Time Pickers, Rich Links e aplicações embutidas.
Telegram, Instagram Comments, Facebook Messenger e comentarios, chat webe Mercado Livre
- Conversa con seus clientes por suas Apps favoritas
- Integre sua estratégia de Marketing em redes sociais com Hibot.
- Dirige o tráfego de suas campanhas de Facebook e/ou Instagram ao teu WhatsApp.
- Identifique de que rede social se deriva cada conversa.
- Serviço de mensagens simples e confiável.
- Disponibilidade em PC e em dispositivos móveis.
- Conversa sem restrições.
- Alta segurança.
- Compartilhe o que necessitar (Videos, audios, fotos, documentos).
- Humanize seu atendimento com notas de voz, e brinde os melhores e mais amáveis cumprimentos.
Bots
Não perca nenhuma só conversa automatizando com bots e brinda atenção 24/7
- Cria seu primeiro chatbot em menos de 10 minutos Com nossa consola de desenho de chatbots, crie você mesmo, experiências únicas de serviço.
- Desenvolvimento de chatbots à medida Se você não tem tempo, não sabes como desenhar seu bot ou tem necessidades muito complexas, nós te ajudamos.
Preços e planos
Custos para quem deseja melhorar a gestão e a comunicação com seus clientes
Plano Pyme
USD $60 /mês
- Inclui 2 agentes e 1 canal
- 6 conversas simultâneas
- histórico de conversas de 30 dias
- Suporte das 3h às 12h / COT
Agentes adicionais
30 usd agente / mês
Canales adicionales
20 usd canal/mes
Plano Premium
USD $90 agente/mês
- Inclui 1 usuário (Agente / administrador)
- Inclui 5 canais
- Conversas simultâneas ilimitadas
- Histórico de conversa 6 meses
- Suporte das 3h às 12h / COT
Módulo de relatórios
1 menu interativo
1 pesquisa de satisfação
