Clonar Campos dinámicos

clonar Campos dinámicos

Clonar campos dinámicos

¿Cómo clono un campo dinámico? 


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Introducción: La clonación de los campos dinámicos (a nivel de conversación) fue desarrollada con el fin de facilitar la actualización de la información total o parcial del registro individual de un cliente.

Es decir, para un negocio que tenga un modelo de ventas en donde los datos varían constantemente, como por ejemplo:

  • Dirección del envío.
  • Código del producto.
  • Número de factura.
  • Plan.
  • Cantidad.
  • Garantía.

En caso de una nueva compra, se creará una nueva conversación la cual no contará con la información previa de estos campos y como se necesitará tener un registro de esta nueva adquisición y actualizarla con respecto a los campos de la conversación anterior, basta con clonar los datos para así traer la información previa (ya sea parcial o total) y así mismo poder guardar la nueva información la cual podrá ser consultada en Auditoria.


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Cargar información: Para cargar la información de los campos de una conversación previa, basta con ir a “Información de contacto” en la pestaña “Datos adicionales” estará disponible el siguiente botón:

Cargar información

Damos click y se nos abrirá la siguiente ventana:

Clonar información

Aquí podremos ver listados todos los campos de las conversaciónes anteriores, por lo que damos click en “Duplicar” y nos mostrará dos opciones: 

Sobrescribir todo

Sobrescribir todo: Podremos cargar todos los datos de la conversación seleccionada a los campos de la conversación actual.
(Si existían datos almacenados, éstos serán sustituidos)

Si: Nos cargará únicamente los datos disponibles de la conversación seleccionada en los campos vacíos de la conversación actual.
(Se clonarán los datos sólo en los campos vacíos)


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Cargar información ⎆ Sobrescribir todo

Cargar información faltante ⎆ Si

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