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Preguntas frecuentes

¿Puedo acceder a un demo de Hibot?

Sí, para acceder a una demo de nuestra plataforma, comunícate con uno de nuestros asesores diligenciando el formulario de contacto.

¿Si contrato los servicios de Hibot, puedo dales de baja cuando quiera?

Si, nuestros planes no tienen cláusulas de permanencia y puedes darle de baja al servicio cuando quieras.

¿Cómo puedo pagar mis facturas?

Puedes pagar tus facturas a través de epayco.co , payulatam.com , Dlocal o si resides en colombia a través de depósito en nuestra cuenta del banco BBVA.

¿Los servicios de Hibot están exentos de IVA?

Si, los servicios de HiBot son exentos de IVA.

¿Hibot tiene aplicación móvil?

Actualmente no contamos con aplicación móvil. Nuestro equipo se encuentra trabajando en el desarrollo de esta.

¿Puedo enviar mensajes masivos?

Nuestra plataforma no está diseñada para realizar envío de mensajes masivos.

¿Cuántos agentes puedo tener en Hibot?

Puedes tener la cantidad de agentes que quieras atendiendo de manera simultánea las conversaciones de los canales que tengas integrados.

¿Cuando utilizar Hibot?

Hibot es la plataforma ideal para utilizar cuando tienes muchas lineas de whatsapp y todas colapsadas porque no puedes tener más de una persona contestando. También, cuando quieres centralizar los canales de atención de tu empresa para darle una mejor gestión y organización a la comunicación.

Preguntas frecuentes Hibot

Sí, para acceder a una demo de nuestra plataforma, comunícate con uno de nuestros asesores por WhatsApp al +57 315 4321004 o a través del correo electrónico hibot@sofka.com.co

Sí, nuestros planes NO tienen cláusulas de permanencia y puedes darte de baja del servicio cuando quieras.

Puedes pagar tus facturas a través de epayco.co , payulatam.com o si resides en Colombia a través de depósito en nuestra cuenta del banco BBVA.

Sí! En Hibot tenemos App disponible en Google Play y App Store. 

Aquí te dejo los links para descargarla:  

1.GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.hibot.app

2.AppStore: https://apps.apple.com/us/app/hibot/id1535030029

Sí, puedes enviar mensajes masivos a través de Hibot. 

Puedes tener la cantidad de agentes que quieras atendiendo de manera simultánea las conversaciones de los canales que tengas integrados.

Hibot es la plataforma ideal para utilizar cuando tienes muchas líneas de WhatsApp y todas colapsadas porque no puedes tener más de una persona contestando. También, cuando quieres centralizar los canales de atención de tu empresa para darle una mejor gestión y organización a la comunicación.

Si, para acceder a una demo de nuestra plataforma, comunicate con uno de nuestros asesores por WhatsApp al +3154321004 o a través del correo electrónico hibot@sofka.com.co

Si, nuestros planes no tienen cláusulas de permanencia y puedes darle de baja al servicio cuando quieras.

Puedes pagar tus facturas a través de epayco.co , payulatam.com o si resides en colombia a través de depósito en nuestra cuenta del banco BBVA.

Sí! En Hibot tenemos App disponible en Google Play y App Store. Aquí te dejo los links para descargar:  1. Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.hibot.app

2. App Store: https://apps.apple.com/us/app/hibot/id1535030029

Nuestra plataforma no está diseñada para realizar envío de mensajes masivos.

Puedes tener la cantidad de agentes que quieras atendiendo de manera simultánea las conversaciones de los canales que tengas integrados.

Hibot es la plataforma ideal para utilizar cuando tienes muchas líneas de Whatsapp y todas colapsadas porque no puedes tener más de una persona contestando. También, cuando quieres centralizar los canales de atención de tu empresa para darle una mejor gestión y organización a la comunicación.

whatsapp multiagente