Copia de seguridad WhatsApp Business

copia de seguridad whatsapp business paso a paso

WhatsApp Business es una herramienta esencial para la comunicación empresarial. Proteger la información crucial es una prioridad. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para realizar copia de seguridad WhatsApp Business y restaurar dicha copia con tus conversaciones en dispositivos Android e iOS.

Copia de seguridad WhatsApp Business para dispositivos Android:

  1.  Abre WhatsApp Business: Inicia la aplicación en tu dispositivo Android.
  2. Accede a configuración: Toca en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha para abrir el menú. Selecciona “Ajustes” o “Configuración“.
  3. Chats: Dentro de la configuración, selecciona la opción “Chats“.
  4. Copia de seguridad de chats: Dentro de la sección de Chats, toca en “Copia de seguridad de chats“.
  5. Configura la copia de seguridad automática: Configura la frecuencia de las copias de seguridad automáticas eligiendo la opción “Frecuencia de copia de seguridad“. Puedes elegir entre “Diaria“, “Semanal” o “Mensual“.
  6. Inicia la copia de seguridad manual: Si deseas realizar una copia de seguridad manualmente, toca en “Hacer copia de seguridad” para iniciar el proceso.

Copia de seguridad WhatsApp Business para dispositivos iOS:

  1. Abre WhatsApp Business: Inicia la aplicación en tu dispositivo iOS.
  2. Accede a configuración: Toca en “Configuración” en la esquina inferior derecha.
  3. Chats: Selecciona la opción “Chats” en la pantalla de configuración.
  4. Copia de Seguridad: Dentro de la sección de Chats, toca en “Copia de Seguridad“.
  5. Configura la copia de seguridad automática: Elige la frecuencia de las copias automáticas tocando en “Copia de seguridad automática” y selecciona “Diaria“, “Semanal” o “Mensual“.
  6. Inicia la Copia de Seguridad Manual: Si prefieres hacer una copia de seguridad de inmediato, toca en “Hacer copia de seguridad ahora“.

Cómo restaurar una copia de seguridad WhatsApp Business Android:

  1. Reinstala WhatsApp Business: Si has cambiado de dispositivo o necesitas restaurar una copia de seguridad, reinstala WhatsApp Business desde la tienda de aplicaciones.
  2. Inicia sesión: Al abrir la aplicación, inicia sesión con el número de teléfono asociado a tu cuenta.
  3. Restaurar conversaciones: WhatsApp Business detectará automáticamente la copia de seguridad más reciente. Toca en “Restaurar” cuando se te pregunte si deseas restaurar tus conversaciones.

Restaurar una copia de seguridad WhatsApp Business en dispositivos iOS:

  1. Reinstala WhatsApp Business: Si necesitas restaurar una copia de seguridad en un dispositivo iOS nuevo o existente, reinstala la aplicación desde la App Store.
  1. Inicia sesión y restaura: Al abrir la aplicación, inicia sesión con tu número de teléfono. WhatsApp Business detectará la copia de seguridad más reciente y te preguntará si deseas restaurar. Toca en “Restaurar historial de chats“.
  1. Espera el Proceso: La restauración puede llevar algún tiempo dependiendo de la cantidad de datos. Una vez completada, tus conversaciones estarán disponibles nuevamente.

Realizar copias de seguridad en WhatsApp Business es esencial para proteger la información vital de tu empresa. Siguiendo estos sencillos pasos, puedes asegurarte de que tus conversaciones estén respaldadas y restaurarlas fácilmente cuando sea necesario.

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