¡Estás en buenas manos!
Únete a los más de 700 negocios que usan HiBot
Todo en uno.
Todos tus agentes, una única línea de atención
Conecta todos tus agentes a una sola línea de atención de WhatsApp
y deja que HiBot te ayude con:
- Distribución automática de conversaciones a cada agente.
- Conecta una o varias cuentas de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Mercado Libre, Apple Business Chat y chat web.
- Envía las conversaciones automáticamente a cada departamento, área o equipo de tu empresa encargado de resolver la solicitud.
- Asignación de las conversaciones de tus clientes V.I.P a agentes específicos.
- Además
- Respuestas rápidas y atajos.
- Comentarios y notas.
- Etiquetas y tipificación.
- Supervisión en tiempo real.
El historial de la gestión de cada clientes en un solo lugar
E-commerce en WhatsApp
Presenta tus productos/servicios y vende a un click
- Facilita la vida de tus clientes. Muestra lo que vendes directamente en la red social de mensajería más usada en el mundo.
- Catálogo de productos en WhasApp.
- Carrito de compras por WhatsApp.
Atiendes los clientes potenciales que vienen de tus campañas de marketing con HiBot
- Dirige el tráfico de tus campañas de Facebook y/o Instagram a tu WhatsApp.
- Entérate desde cuál anuncio se generó la conversación.
- Conecta todo tu equipo para atender altos flujos de conversación.
Gestiona las conversaciones de todos tus clientes
desde un celular
No importa si estás en la playa, en un avión, en el tren o en un restaurante. Con la App de Hibot puedes atender a tus clientes mientras estás en movimiento
Bots
No pierdas ni una sola conversación. Automatiza con Bots.
- Crea tu primer chatbot en menos de 10 minutos con nuestra consola de diseño de chatbots, haz tu mismo, experiencia únicas de servicio.
- Desarrollamos chatbots a la medida. Si no tienes tiempo, no sabes cómo diseñar tu bot o tienes necesidades muy complejas, te ayudamos.
Qué dicen de nosotros
"Con HiBot nuestros clientes tienen una comunicación inmediata, lo que nos permite resolver dudas al instante generado..."
"Gracias a HiBot logramos migrar 100% a trabajo a distancia, lo cual, ante los retos de la pandemia era indispensable..."
"HiBot nos ha permitido unificar información dentro del área de ventas, tenemos un trabajo simultáneo en una misma plataforma..."
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Precios y planes
Costos para quiénes desean mejorar la gestión y comunicación con sus clientes
Plan Pyme
USD $60 /mes
- Incluye 2 agentes y 1 canal
- 6 conversaciones simultaneas
- Histórico de conversaciones 30 días
- Soporte 3 a.m a 12 a.m / COT
Agentes adicionales
30 usd agente/mes
Canales adicionales
20 usd canal/mes
Plan Premium
USD $90 agente/mes
Módulo de reportes
- Incluye 1 usuario (Agente/administrador)
- Incluye 5 Canales
- Conversaciones simultaneas ilimitadas
- Histórico de conversaciones 6 meses
- Soporte 3 a.m a 12 a.m / COT
1 menú interactivo
1 encuesta de satisfacción
Más de 700 empresas en más de 22 países ya generan resultados exitosos con HiBot, por eso soportamos más de 4 millones de conversaciones al mes