Responde a tus clientes hasta 40% más rápido

¡Ahora es posible! Con HiBot podéis  simplificar tu atención al cliente, integrando: WhatsApp Business, Facebook, Instagram y Chat Web en un mismo canal, automatizar respuestas y tener múltiples agentes atendiendo. Agenda una demo y conoce más de la plataforma.

¿Qué es HiBot?

Plataforma ideal para gestionar diversos canales en un solo lugar y  con el mismo grupo de agentes, automatizar respuestas repetitivas, mejorar la atención y aumentar tus ventas.

Algunos de nuestros clientes

Con HiBot tendréis:

SOFTWARE DE CHAT MULTICANAL

Multiagente

Una  línea de WhatsApp y la cantidad de personas que necesitáis conectados de manera simultánea gestionando las conversaciones de tus usuarios, tipo WhatsApp Business multiusuario

Distribución de conversaciones

Gracias a su sistema de balanceo de conversaciones, HiBot identifica el agente con capacidad disponible para atender la consulta de tu cliente

Optén reporte

En el módulo reporte podéis obtener datos sobre tiempo y rendimiento de tus agentes, así puedes medir la calidad de atención que está prestando

¿Qué dicen de nosotros?

Preguntas frecuentes

¿Puedo acceder a un demo de Hibot?

Sí, para acceder a una demo de nuestra plataforma, comunícate con uno de nuestros asesores rellenando el formulario de contacto.

¿Cuándo utilizar HiBot?

HiBot es la plataforma ideal para utilizar cuando tienes muchas líneas de WhatsApp y todas colapsadas porque no puedes tener más de una persona contestando. También, cuando quieres centralizar los canales de atención de tu empresa para darle una mejor gestión y organización a la comunicación.

¿Si contrato los servicios de Hibot, puedo darles de baja cuando quiera?

Sí, nuestros planes no tienen cláusulas de permanencia y puedes darle de baja al servicio cuando quieras.

¿Cuántos agentes puedo tener en HiBot?

Puedes tener la cantidad de agentes que quieras atendiendo de manera simultánea las conversaciones de los canales que tengas integrados.

¿Cómo puedo pagar mis facturas?

Puedes realizar tus pagos con tarjeta de crédito y los servicios son cargados mes a mes.

¿Puedo enviar mensajes masivos?

Nuestra plataforma no está diseñada para realizar envío de mensajes masivos.

¿Los servicios de Hibot están exentos de IVA?

Sí, los servicios de HiBot son exentos de IVA.

¿HiBot tiene aplicación móvil?

Si, disponible para Android y para iOS.

Solicita una demo

y conoce como usar HiBot en tu empresa.

whatsapp multiagente