LiveChat

Nuevo canal LIVECHAT


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Crear canal: Para crear el canal nos dirigimos a Administración > Canales, y damos click en el botón Crear+.

Crear canales

Se nos abrirá una ventana en donde configuraremos el nombre de nuestro LiveChat el cual se mostrará en nuestra página web.

Asignar nombre LiveChat

Luego de esto nos dirigimos a Opciones del widget en donde configuraremos lo siguiente:

  • Color: Color que tendrá nuestro widget y el cual visualizarán todos los que entren a nuestra página web.
  • Dominio: URL de la página donde queramos integrar nuestro widget.
  • Idioma: Idioma de nuestro LiveChat.

Finalmente damos click en guardar.

Opciones del widget

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Vincular LiveChat a la página web: Cuando hayamos creado y configurado el canal, lo siguiente que haremos será integrar el widget a nuestra página web, por lo que nos dirigiremos al canal creado y daremos click en Editar .

Editar LiveChat

Ahora nos dirigimos a Opciones del widget y veremos una nueva casilla; “Copia y pega esta etiqueta en el <head> de tu página o aplicación”

Copiar script

Para poder insertar el código en nuestra página debemos contactar al administrador de la página, ya que es necesario tener acceso a su código fuente.


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Para la implementación en el código HTML debemos tener abiertas tres ventanas:

  • Página web
  • HiBot
  • Archivo fuente de nuestra página

Copiamos el script del canal en HiBot y nos dirigimos al Archivo fuente de nuestra página, en donde pegaremos dentro de la etiqueta <head>…</head> el script.

A continuación verificamos el cambio en nuestra página web.


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Para la implementación en WordPress debemos tener abiertas tres ventanas:

  • Página web
  • HiBot
  • Editor WordPress (wp-admin)

Copiamos el script del canal en HiBot y nos dirigimos al editor WordPress en Apariencia y damos click en Editor de temas, ahora nos dirigimos a la columna de Archivos del tema en donde elegiremos el archivo “header.php“, ahí buscamos la etiqueta <head></head> y pegamos el script.

A continuación verificamos el cambio en nuestra página web.

¿Cómo adquiero este nuevo canal?

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