Múltiplos usuários em uma única linha do WhatsApp
Conecte todo o seu time de atendimento em um único aplicativo para gerenciar o WhatsApp. Responda mensagens e chats dos seus clientes em todas as redes sociais em a ferramenta de automação de WhatsApp Hibot
Não perca clientes — mantenha a gestão das suas conversas organizada e sob controle
O que faz a Hibot Multiagente?
Com o nosso gestor de WhatsApp, conecte todos os seus agentes a uma única plataforma de atendimento via chat.
A Hibot te ajuda com:
A distribuição automática de conversas para os atendentes.
Conecte em uma única plataforma várias redes sociais, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, chat do site e Telegram.
Envie as conversas automaticamente para cada departamento, área ou equipe da sua empresa responsável por resolver a solicitação.
Atribuição das conversas dos seus clientes VIP para agentes específicos.
Acompanhe cada etapa do seu cliente, desde o primeiro contato até a conversão em venda, com o nosso CRM para WhatsApp.
Gestão dos seus clientes pelos agentes de suporte, vendas ou atendimento em tempo real.
Assim funciona o gestor de WhatsApp da Hibot
Planos e preços
Básico
- 2 usuários Agentes/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 3 meses de armazenamento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría
- 1 Chatbot
- App mobile para Android e IOS
Estândar
- 5 usuários Agente/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 6 meses de armazenamiento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 2 Chatbots
- App mobile para Android e IOS
Professional
- 10 usuários Agentes/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 12 meses de armazenamento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 5 Chatbots
- App mobile para Android e IOS
Planos e preços
Starter
- 2 usuários Agente/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 3 meses de armazenamento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 1 Chatbot
- App mobile para Android e IOS
Professional
- 5 usuários Agente/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 3 meses de armazenamiento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 1 Chatbot
- App mobile para Android e IOS
Corporate
- 10 usuários Agente/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 3 meses de armazenamento histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 1 Chatbot
- App mobile para Android e IOS
Estândar
- 5 usuários Agente/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Multiplos canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 6 meses de histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 2 Chatbot
- App mobile para Android e IOS
Professional
- 10 usuários Agentes/Administradores
- 1 canal de WhatsApp Oficial
- Multiplos canais de de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
- 12 meses de histórico de conversas
- Painel de controle
- Auditoría e relatórios
- Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
- 5 Chatbots
- App mobile para Android e IOS
Hibot inclui
Crie chatbots com IA em minutos:
Além disso, desenvolvemos seus bots sob medida, caso você precise.
Histórico de conversas com clientes:
Histórico das conversas dos seus agentes com os clientes para monitoramento.
Envio de mensagens em massa:
Você poderá enviar mensagens em massa pelo WhatsApp para impulsionar as vendas sem riscos de bloquear sua linha. *Serviço exclusivo da API oficial do WhatsApp.
Integrações com outros softwares:
Conexão com as plataformas e serviços que você utiliza (CRM, ERP, Faturamento e mais).
Perfis com acessos diferentes.
Você pode segmentar as permissões de cada usuário conforme seu papel (Administradores – Agentes).
Soluções para ecommerce.
Aumente as vendas com soluções em carrinhos de compras, lembretes automáticos de compra, mensagens com promoções, catálogos de produtos personalizados e muito mais.
Hibot em números
escolhem a Hibot
usam a Hibot
ao cliente
suas vendas
Clientes felizes
que adoram nosso serviço
