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Todo en uno.
Todos tus agentes, una única línea de atención
Conecta a todos tus asesores a una sola línea de
atención de WhatsApp
- Distribución automática de conversaciones a cada agente.
- Conecta una o varias cuentas de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Mercado Libre, Apple Business Chat y chat web.
- Envía las conversaciones automáticamente a cada departamento, área o equipo de tu empresa encargado de resolver la solicitud.
- Asignación de las conversaciones de tus clientes V.I.P a agentes específicos.
Habla con tus clientes desde sus canales favoritos
Centraliza todos los chat de tus redes sociales y canales de atención en
una sola herramienta
Chatbots a la medida de tus necesidades
No pierdas ni una sola conversación automatizando con bots. Mejora la experiencia de atención de tus clientes y tus
agentes, diseñando tus propios bots desde una interfaz fácil de usar, intuitiva y agradable
- Permanece siempre disponible con chatbots 24/7. 1 de cada 3 clientes escribe en horario nocturno.
- Crea tu propio chatbot en menos de 10 minutos.
- Hacemos los chatbots a la medida de tus necesidades.
- Algunos casos de uso: chatbot para solicitud de servicio de taxis, sorteos y concursos, preguntas y respuestas, para agendamiento de citas, consulta de estado de pedidos, para generación de ticket de atención y más...
Nuestra solución es completa e integral
Historial de gestión
E-commerce en WhatsApp
Campañas de Marketing
Sin límites. Nos movemos contigo.
Atiende a tus clientes desde cualquier lugar del mundo
Gestiona las conversaciones de todos tus clientes desde un celular con nuestra App.
Descarga la aplicación móvil, no tiene costos adicionales. Si tienes una licencia de Hibot puedes hacer uso de la App a cualquier hora y en cualquier lugar. Así tendrás la gestión de tus clientes bajo control siempre. Está disponible en Apple Store y Play Store.
Qué dicen de nosotros
"Con HiBot nuestros clientes tienen una comunicación inmediata, lo que nos permite resolver dudas al instante generado..."
"Gracias a HiBot logramos migrar 100% a trabajo a distancia, lo cual, ante los retos de la pandemia era indispensable..."
"HiBot nos ha permitido unificar información dentro del área de ventas, tenemos un trabajo simultáneo en una misma plataforma..."
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Precios y planes
Costos para quienes desean mejorar la gestión y comunicación con sus clientes
Plan Pyme
USD $60 /mes
- Incluye 2 agentes y 1 canal
- 6 conversaciones simultaneas
- Histórico de conversaciones 30 días
- Soporte 3 a.m a 12 a.m / COT
Agentes adicionales
30 usd agente/mes
Canales adicionales
20 usd canal/mes
Plan Premium
USD $90 agente/mes
- Incluye 1 usuario (Agente/administrador)
- Incluye 5 Canales
- Conversaciones simultaneas ilimitadas
- Histórico de conversaciones 6 meses
- Soporte 3 a.m a 12 a.m / COT
Módulo de reportes
1 menú interactivo
1 encuesta de satisfacción
