Novedades

En la era digital, las expectativas de los consumidores han ido creciendo cada vez más. La inmediatez, la personalización y la disponibilidad en todo momento son elementos clave para satisfacer a los clientes y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento empresarial. Una de las herramientas más poderosas y versátiles para lograrlo es WhatsApp, que, combinado con la inteligencia artificial (IA), se convierte en un canal de comunicación increíblemente eficiente y escalable.Si tu empresa aún no está aprovechando al máximo el potencial de WhatsApp con IA, es el momento de considerar esta poderosa combinación.
En este artículo, exploraremos cómo la fusión de WhatsApp con IA puede transformar tu atención al cliente y aumentar tus ventas.

El canal de WhatsApp es una plataforma reconocida que cuenta con más de 2.000 millones de usuarios. Por esta razón, gestionar las interacciones con clientes a través de WhatsApp puede ser un desafío, especialmente cuando las empresas comienzan a recibir un alto volumen de mensajes. Un gestor de WhatsApp es un mecanismo esencial para las empresas que buscan optimizar su atención al cliente, mejorar su productividad y destacar en un mercado competitivo.
En este artículo te contamos qué es un gestor de WhatsApp, la plataforma recomendada para una mejor gestión y ventajas de utilizar esta herramienta.

La comunicación con los clientes se ha convertido en uno de los pilares fundamentales para cualquier empresa. WhatsApp es una de las plataformas más utilizadas, pero cuando se trata de manejar múltiples consultas simultáneamente, muchas empresas se enfrentan a la dificultad de gestionar todos los mensajes de manera eficiente. Aquí es donde entra en juego WhatsApp Multiagente, una solución que permite optimizar la atención al cliente y mejorar la experiencia del usuario.
A continuación, mencionaremos qué es WhatsApp Multiagente, beneficios que ayudan a la transformación de tu empresa, qué debes tener en cuenta para implementar una herramienta adecuada y la mejor opción para lograrlo.

En la actualidad, los chatbots se han convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan mejorar la interacción con sus clientes, aumentar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de usuario más ágil y personalizada. Sin embargo, para que un chatbot sea verdaderamente efectivo, es fundamental personalizarlo según las necesidades y características de tu negocio. En este artículo, te compartimos mejores prácticas para personalizar chatbots para empresas y herramientas útiles.

En la actualidad, las interacciones en Instagram se han convertido en un elemento esencial para las marcas que desean conectar con sus clientes y potenciales consumidores de manera efectiva. Esta red social no solo es una herramienta llamativa visualmente, sino una plataforma clave para establecer una comunicación directa y cercana con los usuarios. Sin embargo, muchas empresas aún no logran maximizar el potencial de estas interacciones, viéndolas solo como un canal de atención al cliente, cuando en realidad son una puerta abierta para generar nuevas oportunidades de negocio.
A continuación compartimos 10 consejos para que aumentes tus interacciones y promuevas la venta, la importancia de gestionarlas en tu empresa y una herramienta adecuada para lograrlo.

Actualmente, la gestión eficiente de las ventas es esencial para mantener la competitividad y lograr el crecimiento empresarial. Una de las herramientas más importantes para interactuar con tus clientes e incorporar en tus estrategias de ventas es el CRM en ventas para WhatsApp. Este sistema, que se ha vuelto indispensable para muchas empresas, no solo facilita el seguimiento de los clientes, sino que también mejora la comunicación y potencia la automatización de una personalización en una plataforma como WhatsApp.

Actualmente, la eficiencia en la comunicación digital con los clientes es crucial para cualquier empresa. Aquí, es donde entra en juego el asistente virtual chatbot, y con el respaldo de la Inteligencia Artificial (IA) es posible transformar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. De esta manera, es posible gestionar interacciones a través de diversos canales como redes sociales, páginas web y WhatsApp.

En este artículo te contamos cuál es el mejor asistente virtual chatbot, beneficios y un comparativo con un chatbot básico.

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo. Al tener una cuenta empresarial, seguramente tienes conversaciones e información importante que no te gustaría perder. Por esta razón, en este artículo te contamos cómo hacer respaldo de WhatsApp en PC de forma sencilla y con métodos actualizados al 2025

Actualmente, WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta clave para que las empresas mantengan una comunicación fluida y eficiente con sus clientes. Posiblemente, sea necesario cambiar la línea de contacto de tu empresa por otro número, por lo que es importante saber cómo cambiar el número de WhatsApp Business sin perder los contactos. Esto puede darse por motivos de actualización, expansión del negocio, o por cualquier otra razón.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo cambiar el número de WhatsApp de manera rápida y sencilla, sin perder el contacto con tus clientes y sin complicaciones.