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En el mundo del comercio electrónico y del marketing digital, Instagram se ha convertido en una plataforma esencial para las empresas, transformando la manera en que son visibles para sus clientes y ampliando las posibilidades de llegar a un público...
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En la era digital actual, la comunicación con los clientes ha evolucionado significativamente, y WhatsApp se ha convertido en una de las plataformas líderes para la interacción entre empresas y usuarios. En este contexto, los chatbots desempeñan un papel crucial...
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Ventas

5 tips ¿Cómo vender más por WhatsApp?
Hoy las compañías se han visto obligadas a mejorar sus canales de atención, tanto para clientes, como usuarios, pacientes, afiliados y más. Lo anterior, ha llevados a las empresas a encontrar canales digitales con facilidad de uso, inmediatez y cercanía, y WhatsApp cumple con los requisitos. Estos son los 5 tips para vender más por WhatsApp y atender mejor a los usuarios: Gestión de citas médicas por Whatsapp. Mediante la implementación de Chatbots de atención por WhatsApp, los hospitales y clínicas
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7 ejemplos de mal servicio al cliente y cómo solucionarlos
Una empresa puede tener problemas desencadenados por una mala comunicación con sus públicos. Constantemente nuestros clientes y usuarios quieren tener comunicación directa y fluida con nuestras organizaciones y es fundamental brindarles esos canales para atender sus dudas, inquietudes y necesidades. Por eso, en este artículo te contaremos los 7 ejemplos

¿Cómo usar WhatsApp para la gestión de citas médicas?
Hoy el Sector Salud ha enfrentado grandes retos a la hora de atender a todos sus pacientes y usuarios en las diferentes áreas que conforman un centro médico. Como resultado, es necesario adoptar herramientas que faciliten dicha atención en consultas, solicitud, cancelación, confirmación, reagendamiento de citas y mucho más. Aquí

Mejora la atención a tus estudiantes con una plataforma multiagente para centros educativos
Durante nuestra experiencia trabajando con el sector educativo, hemos notado que la demanda por solicitudes diarias, requiere una mano de la tecnología, debido a que la atención a los alumnos y candidatos suele ser lenta y tediosa. Hoy hablaremos de estrategias que puedes implementar para mejorar la atención al alumno
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Herramienta para gestión de mensajes de redes sociales
Aquí te contaremos qué herramienta usar para la gestión de los mensajes de tus redes sociales. Lo anterior es importante, porque algo común en los grandes y pequeños negocios, es que tienen muchos mensajes de clientes, posibles clientes y usuarios que están llegando por medio de canales como WhatsApp, Instagram, Facebook,

Cómo aumentar tu visibilidad en redes sociales
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Cómo automatizar mensajes de WhatsApp
WhatsApp Business gratuito te permite crear una respuesta automática que ellos llaman: “Mensaje de ausencia”. Este mensaje te sirve para que cuando no estés disponible y tu cliente te escriba, automáticamente WhatsApp le envíe un mensaje previamente configurado, donde le digas por qué no estás disponible y tu horario de

5 razones para hacer encuestas en WhatsApp sobre la satisfacción del cliente
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Cómo integrar WhatsApp a mi web
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Todo sobre las nuevas tarifas del API de WhatsApp Business – 2022
El 1 de febrero del 2022, se ejecutará un cambio a nivel mundial respecto al nuevo modelo de cobro del API de WhatsApp para empresas. La modificación estará basada en cobro por conversación. Aquí, te damos toda la información a detalle sobre las nuevas tarifas del API de WhatsApp Business.