Material educativo

Una empresa puede tener problemas desencadenados por una mala comunicación con sus públicos. Constantemente nuestros clientes y usuarios quieren tener comunicación directa y fluida con nuestras organizaciones y es fundamental brindarles esos canales para atender sus dudas, inquietudes y necesidades. Por eso, en este artículo te contaremos los 7 ejemplos de mal servicio al cliente …

7 ejemplos de mal servicio al cliente y cómo solucionarlos Read More »

  Hoy las compañías se han visto obligadas a mejorar sus canales de atención, tanto para clientes, como para usuarios, pacientes, afiliados y más. Lo anterior, ha llevados a las empresas a encontrar canales digitales con facilidad de uso, inmediatez y cercanía, y WhatsApp cumple con los requisitos. Aquí aprenderás cómo vender más por WhatsApp: …

5 tips ¿Cómo vender más por WhatsApp? Read More »

Hoy el Sector Salud ha enfrentado grandes retos a la hora de atender a todos sus pacientes y usuarios en las diferentes áreas que conforman un centro médico. Como resultado, es necesario adoptar herramientas que faciliten dicha atención en consultas, solicitud, cancelación, confirmación, reagendamiento de citas y mucho más. Aquí te mostraremos cómo usar WhatsApp …

¿Cómo usar WhatsApp para la gestión de citas médicas? Read More »

Durante nuestra experiencia trabajando con el sector educativo, hemos notado que la demanda por solicitudes diarias, requiere una mano de la tecnología. Debido a que la atención a los alumnos y candidatos suele ser lenta y tediosa. Hoy hablaremos de estrategias para mejorar la atención al usuario en centros educativos. El mundo está guiado por …

3 estrategias para mejorar la atención al usuario en centros educativos Read More »