herramienta omnicanal

Todos os seus chats
organizados em uma
única plataforma omnicanal

Integre WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Mercado Livre e Chat Web nas suas campanhas digitais e responda às conversas diretamente pela plataforma omnicanal da Hibot.

Não complique o contato com seus clientes — atenda em qualquer rede social e mantenha sua gestão organizada.

O que faz a Hibot Omnicanal?

Nossa plataforma omnicanal permite conectar seus canais de atendimento via chat para responder às mensagens em uma única caixa de entrada.

Organize toda a sua equipe de vendas, suporte e atendimento para conversar com seus clientes, não importa de qual rede social eles estejam falando com você.

Distribua as conversas automaticamente e de forma equilibrada entre sua equipe de atendentes.

Integre suas campanhas digitais e responda seus leads por meio de uma única ferramenta.

plataforma omnicanal para redes sociales

Conecte uma ou várias contas de redes sociais à Hibot, a melhor plataforma multicanal. Não perca o fio da conversa! Retome facilmente.

Saiba de onde vêm suas conversas e obtenha relatórios de cada canal de comunicação.

Ofereça atendimento omnicanal e melhore a experiência dos seus clientes. Além disso, você poderá acessar o histórico das conversas.

Assim funciona a Hibot, plataforma Omnicanal.

Básico

$ 275R/mês
  • 2 usuários Agentes/Administradores
  • 1 canal de WhatsApp Oficial
  • Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
  • 3 meses de armazenamento histórico de conversas
  • Painel de controle
  • Auditoría
  • 1 Chatbot
  • App mobile para Android e IOS

Professional

$ 625R/mês
  • 10 usuários Agentes/Administradores
  • 1 canal de WhatsApp Oficial
  • Canais de Facebook, Instagram, WhatsApp, chat no site, Telegram, Mercado Livre
  • 12 meses de armazenamento histórico de conversas
  • Painel de controle
  • Auditoría e relatórios
  • Opção para ter atendentes exclusivos para seus clientes
  • 5 Chatbots
  • App mobile para Android e IOS

Hibot inclui

Chatbot com Inteligência Artificial.

Para diferentes setores como e-commerce, varejo, saúde, educação, imobiliário e muito mais…

Plataforma multiagente

Conecte todos os seus atendentes a uma única linha de WhatsApp e distribua as conversas automaticamente.

Automatização de mensagens

Nos seus canais de atendimento. Além disso, acesse o histórico das conversas de seus atendentes com seus clientes para monitoramento.

Integrações com plataformas

Automatize seus processos integrando os chatbots às ferramentas do seu negócio (CRM, ERP, entre outras).

Suporte 24/7

Atendimento personalizado sem custo adicional. Acompanhamos você na automação da sua experiência de atendimento.

Possibilidade de obter o selo verde do WhatsApp

Além disso, envie difusões pelo WhatsApp para suas bases de dados sem riscos de bloqueios. Envie templates com multimídia e chamadas para ação.

Hibot em números

Empresas que
escolhem a Hibot
+ 0
Países onde
usam a Hibot
+ 0
Melhor atendimento
ao cliente
0 %
Aumentamos
suas vendas
0 %

Clientes satisfeitos

que adoram nosso serviço

Ofereça a melhor experiência de comunicação aos seus clientes, fidelize e venda mais.

Ofereça a melhor experiência de comunicação aos seus clientes, fidelize e venda mais.

Nossas integrações

Preços e planos

Custos para quem deseja melhorar a gestão e a comunicação com seus clientes

Plano Pyme

USD $60 /mês

  • Inclui 2 agentes e 1 canal
  • 6 conversas simultâneas
  • histórico de conversas de 30 dias
  • Suporte das 3h às 12h / COT

Agentes adicionais
30 usd agente / mês

Canales adicionales
20 usd canal/mes

Plano Premium

USD $90 agente/mês

  • Inclui 1 usuário (Agente / administrador)
  • Inclui 5 canais
  • Conversas simultâneas ilimitadas
  • Histórico de conversa 6 meses
  • Suporte das 3h às 12h / COT

Módulo de relatórios

1 menu interativo
1 pesquisa de satisfação

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