Continuamos a trazer inovação e novos recursos que tornarão seu gerenciamento de comunicação com o cliente mais ágil e eficaz. Esses novos recursos do Hibot November 2024 estão focados em ajudá-lo a economizar mais tempo na gestão do seu trabalho,...
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Como transformar seu canal de webchat (Livechat) em oportunidades de vendas?
Atualmente, a maioria das empresas tem um site que lhes permite se posicionar no mercado e divulgar seus produtos, serviços, benefícios, sede, equipe de trabalho, entre outros, e, por meio do canal webchat ou também chamado de livechat, facilitam a...
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No início do novo ano, a Hibot está trazendo novos recursos para que você possa continuar a revolucionar a maneira como atende seus clientes. Hoje, mostramos dois tópicos importantes que terão impacto no módulo de análise e nas transmissões do...
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Novedades Hibot
Notícias da Hibot Novembro de 2024
15 novembro, 2024
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Continuamos a trazer inovação e novos recursos que tornarão seu gerenciamento de comunicação com o cliente mais ágil e eficaz. Esses novos recursos do Hibot November 2024 estão focados em ajudá-lo a economizar mais tempo na gestão do seu trabalho, organizar o processamento dos seus chats e otimizar ao máximo todos os seus recursos.
Deixamos aqui todos os novos recursos deste mês que já estão disponíveis para você aproveitar!
Notícias Hibot Setembro 2022
23 setembro, 2022
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Temos novas características para você criar experiências únicas de serviço com o Hibot. Estas são as evoluções que você poderá desfrutar em nossa plataforma a partir de 22 de setembro de 2022: Facebook Refferals e você poderá receber os adesivos e gif em movimento que seus clientes lhe enviam.
Mensagens interativas no WhatsApp com Hibot
11 maio, 2022
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Criar experiências únicas de serviço com Hibot e WhatsApp Business API
A WhatsApp Business se tornou uma das opções mais utilizadas no mundo dos negócios para interação e comunicação com os clientes. Portanto, a WhatsApp integrou novas ferramentas úteis para que as empresas obtenham uma interação única, fácil e rápida com seus usuários e clientes. Portanto, aqui mostramos para que servem as mensagens interativas WhatsApp Business API e como utilizá-las em seu negócio com a Hibot.
Plataforma de Chatbots
5 razões para realizar questionários de satisfação do cliente em WhatsApp
11 julho, 2022
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91% dos clientes insatisfeitos NÃO fariam negócio ou comprariam novamente à sua empresa. Este número não é alarmante, porque se alguma vez fomos clientes e tivemos um mau serviço ao cliente, isto é suficiente para não comprarmos e não recomendarmos a marca ou negócio. Portanto, aqui queremos mostrar-lhe as 5 razões mais importantes pelas quais é útil e muito necessário fazer questionários no WhatsApp sobre a satisfação do cliente com o seu serviço e atenção. Leia também aqui “7 exemplos de mau atendimento ao cliente e como resolvê-los”.
Webinar- Como criar você mesmo chatbots personalizados
16 março, 2022
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Decidimos fazer este evento porque sabemos que a automação permitiu às empresas economizar tempo e recursos, concentrando suas equipes na realização de tarefas que geram valor real para o cliente. Queremos mostrar a você que, utilizando Chatbots em seus canais de comunicação, você será capaz de fortalecer sua imagem de marca, gerar mais vendas e fazer seu cliente feliz. Aqui nós o convidamos para o webinar on: Como criar você mesmo chatbots personalizados para o WhatsApp.
