Las tarifas de los mensajes de servicio y de las plantillas de utility aumentan: con las nuevas definiciones de Meta, ambas se cobran también dentro de la ventana de 24 horas. Las tarifas de marketing se mantienen. Meta actualizó el modelo de cobro de la WhatsApp Business Platform. El cambio entra en vigor el 1
Meta cambia el cobro de WhatsApp el 1 de octubre de 2026 Read More »
Las empresas invierten en publicidad, campañas digitales y pauta en redes sociales para generar más interacción con el público y atraer clientes potenciales. Sin embargo, al no tener una gestión de leads por WhatsApp adecuada y estratégica esta inversión puede perderse. Al no tener procesos claros, las oportunidades se pierden antes de avanzar a una compra.
Gestionar leads por WhatsApp: Cómo evitar la pérdida de clientes potenciales Read More »
En Hibot seguimos evolucionando para ayudarte a automatizar mejor tu atención, optimizar procesos y potenciar tus resultados. En enero de 2026 lanzamos varias funcionalidades nuevas clave y actualizaciones importantes que elevan la experiencia de uso de nuestra plataforma.
Novedades Hibot enero 2026: Más poder, inteligencia y control en tus conversaciones Read More »
En Hibot seguimos evolucionando para que tú también lo hagas.
Nuestro compromiso es ofrecerte herramientas cada vez más inteligentes, intuitivas y potentes para que la gestión de tus operaciones y la atención a tus clientes sea más eficiente, ágil y humana.
Hibot da un gran salto: nuevas funcionalidades y un módulo de IA totalmente renovado Read More »
En la era digital, es fundamental estar presente en plataformas web o canales digitales para el éxito de cualquier negocio. Si te preguntas, cómo posicionar mi negocio en Google, te contamos que hace falta más que una página web para lograrlo. En este artículo, te compartimos pasos clave y recomendaciones para mejorar el SEO de tu empresa y aprovechar las herramientas tecnológicas actuales, como chatbots y servicios omnicanales, para potenciar tu presencia digital.
Cómo posicionar mi negocio en Google Read More »
La temporada alta, especialmente en diciembre, es el momento perfecto para que las empresas maximicen sus ventas. Con el aumento de la demanda y los consumidores buscando las mejores ofertas, una estrategia clave para aumentar las ventas en temporada decembrina es aprovechar al máximo las difusiones por WhatsApp.
Cómo aumentar las ventas en temporada decembrina con difusiones por WhatsApp Read More »
Seguimos aportanto innovación y nuevas funcionalidades que harán más ágil y efectiva tu gestión de la comunicación con el cliente. Estas novedades Hibot noviembre 2024, están enfocadas en ayudarte a ahorrar más tiempo en la gestión de tus labores, organizar el tratamiento de tus chats y que logres optimizar todos tus recursos al máximo.
Novedades Hibot noviembre 2024 Read More »
La Ley No Molestar (Ley no Fregar) es una normativa colombiana que se constituyó en 2023 para que empresas de cobranza no invadan la tranquilidad de los deudores y al comunicarse con ellos lo hagan en horarios, canales y maneras adecuadas. Por esta razón, se recomienda a los negocios cumplir a cabalidad esta ley para evitar sanciones y una mala reputación de la marca.
¿Qué es la Ley No Molestar y cómo implementarla en los procesos de tu negocio? Read More »
Actualmente la mayoría de las empresas cuentan con un sitio web que les permite posicionarse en el mercado y dar a conocer sus productos, servicios, beneficios, sedes, equipo de trabajo, entre otros y a través del canal webchat para ventas o también llamado livechat facilitan la comunicación con el usuario para brindarle una buena experiencia a través de su atención al cliente y adicional a esto, convertirlo también en un canal de venta efectivo, poderoso y cercano a su comunidad.
¿Cómo convertir tu canal de webchat (Livechat) en oportunidades de venta? Read More »
