Marketing

Aqui, informaremos qual ferramenta usar para gerenciar mensagens de mídia social. Isso é importante, porque algo comum em grandes e pequenas empresas é que elas têm muitas mensagens de clientes, clientes em potencial e usuários que chegam por meio de canais como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, o bate-papo em seu site e até mesmo o Apple Business Chat e o Mercado Livre. Todas essas mensagens se tornam uma loucura! e, mais do que isso, uma bagunça, descontrolada e, no final, um serviço ruim.

As redes sociais se converteram em uma vitrine digital onde sua importância cresce cada dia mais dentro de uma estratégia de marketing. A empresa que não tem presença em redes sociais não existe para os usuários, perde visibilidade e seus ingressos podem ver-se afetados. Graças às plataformas sociais, as marcas ou empresas podem chegar a