Evento App Español

questionários de satisfação whatsapp

5 razones para hacer encuestas en WhatsApp sobre la satisfacción del cliente

El 91% de los clientes insatisfechos NO harían negocio ni comprarían nuevamente en tu empresa. Esta cifra no es alarmante, porque si alguna vez hemos sido clientes y hemos experimentado una mala atención, esto es suficiente para no comprar y para no recomendar la marca o negocio. Por eso, aquí queremos mostrarte las 5 razones más importantes por las cuales es útil y muy necesario hacer encuestas en WhatsApp sobre la satisfacción del cliente con tu servicio y atención. Lee aquí también “7 ejemplos de mal servicio al cliente y cómo solucionarlos”.

5 razones para hacer encuestas en WhatsApp sobre la satisfacción del cliente Read More »

mensajes interactivos en WhatsApp Busines

Mensajes interactivos en WhatsApp con Hibot

Crea experiencias únicas de servicio con Hibot y WhatsApp Business API

WhatsApp Business se ha convertido en una de las opciones más usadas en el mundo de los negocios para la interacción y comunicación con clientes. Por lo anterior, WhatsApp integró nuevas herramientas útiles para que las empresas logren una interacción única, fácil y rápida con sus usuarios y cliente. Por lo tanto, aquí te exponemos para qué sirven los mensajes interactivos de WhatsApp Business API y cómo usarlos en tu negocio con Hibot.

Mensajes interactivos en WhatsApp con Hibot Read More »

Webinar- Cómo crear chatbots personalizados tu mismo

Decidimos hacer este evento porque sabemos que la automatización ha permitido a la empresas ahorrar tiempo y recursos, enfocando a sus equipos en hacer tareas que generen verdadero valor al cliente. Queremos mostrarte que por medio de la utilización de Chatbots en tus canales de comunicación, vas a poder fortalecer la imagen de tu marca, generar más ventas y hacer que tu cliente esté feliz.

Webinar- Cómo crear chatbots personalizados tu mismo Read More »

chatbots

Versión Beta del Módulo de Chatbots Hibot

Lanzamos nuestra versión beta del nuevo módulo de chatbots de Hibot. Mejora la experiencia de atención de tus clientes y tus agentes diseñando tus propios bots desde una interfaz fácil de usar, intuitiva y agradable.
Sí eres cliente Hibot, te invito a usar de forma gratuita por 30 días nuestro nuevo módulo versión beta (experimental).

Versión Beta del Módulo de Chatbots Hibot Read More »

whatsapp multiagente