Mejor Software Multiagente para Call Center: Hibot
En la era digital actual, los call centers se enfrentan a la creciente demanda de una atención al cliente eficiente y personalizada en múltiples plataformas. Para abordar este desafío, es crucial contar con un software multiagente que centralice la gestión de la atención y permita una comunicación fluida entre los asesores y los clientes. En este artículo, descuriremos por qué Hibot se destaca como el mejor software multiagente para call center, brindando una solución integral para la atención multiplataforma, la creación de chatbots y la centralización de asesores atendiendo una misma línea de WhatsApp.